Politique de confidentialité
Cette Politique de Confidentialité décrit comment mayjackalope.myshopify.com (le “Site” ou “nous”) collecte, utilise et divulgue vos Informations Personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Contact
Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à mayjackalope@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
May Jackalope Taxidermie, 120 Chemin de Sainte-Beatrix, Sainte-Beatrix QC J0K 1Y0, Canada
Collecte d'Informations Personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à toute information concernant un individu identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme « Informations Personnelles ». Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et pourquoi.
- Informations sur l'appareil
- But de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
- Source de collecte : collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED].
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION].
- Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER PERSONAL INFORMATION COLLECTED].
- Informations sur la commande
- But de la collecte : fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter des risques ou des fraudes potentiels, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
- Source de collecte : collecté auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS].
- Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations sur le support client
- But de la collecte :
- Source de collecte :
- Divulgation à des fins commerciales :
- Informations personnelles collectées : [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
- But de la collecte : fournir un support client.
- Source de collecte : collecté auprès de vous
- Divulgation à des fins commerciales : [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
- Informations personnelles collectées : [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]
[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de [INSÉRER ÂGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous croyons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- [INSÉRER SI APPLICABLE] Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [INSÉRER SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION DE MARKETING TIERS QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE] Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
- [INSÉRER SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES] Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires à des acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres commerçants Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, grâce auxquelles d'autres commerçants Shopify peuvent faire des offres qui pourraient vous intéresser.
- [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de publicité en réseau (“NAI”) à https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :
[INCLURE LES LIENS DE DÉSINSCRIPTION DES SERVICES UTILISÉS.]
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de l'Alliance de la publicité numérique à : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (“RGPD”), si vous êtes résident de l'Espace économique européen (“EEE”), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
- Votre consentement ;
- L'exécution du contrat entre vous et le site ;
- Conformité à nos obligations légales ;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Pour effectuer une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers, sauf et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section ‘Vos droits’ ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (ce qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet légal sur vous ou vous affecte autrement de manière significative.
Nous [FAISONS/NE FAISONS PAS] de la prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
Vente d'informations personnelles
[INCLUDE THIS SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT AND SELLS PERSONAL INFORMATION AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (“CCPA”).
[Insérer :
- catégories d'informations vendues ;
- SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES : informations sur votre utilisation du site, vos achats et l'adresse e-mail associée à votre achat
- instructions sur la façon de se désinscrire de la vente ;
- si votre entreprise vend des informations sur des mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation affirmative ;
- si vous offrez une incitation financière pour vendre des informations, fournissez des informations sur ce qu'est cette incitation.]
Vos droits
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
RGPD
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont les transferts de données respectent le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de 'Droit de savoir'), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et des cookies de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'ils s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.
[Assurez-vous de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _ab | Utilisé en lien avec l'accès à l'administration. | 2y |
| _secure_session_id | Utilisé en relation avec la navigation à travers une vitrine. | 24h |
| _shopify_country | Utilisé en lien avec le paiement. | session |
| _shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1y |
| _shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30min |
| _shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2w |
| _storefront_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1min |
| _tracking_consent | Préférences de suivi. | 1y |
| c | Utilisé en lien avec le paiement. | 1y |
| cart | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2w |
| cart_currency | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2w |
| cart_sig | Utilisé en lien avec le paiement. | 2w |
| cart_ts | Utilisé en lien avec le paiement. | 2w |
| cart_ver | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2w |
| checkout | Utilisé en lien avec le paiement. | 4w |
| checkout_token | Utilisé en lien avec le paiement. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé en lien avec le paiement. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé en lien avec le paiement. | session |
| keep_alive | Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. | 2w |
| master_device_id | Utilisé en relation avec la connexion du marchand. | 2y |
| previous_step | Utilisé en lien avec le paiement. | 1y |
| remember_me | Utilisé en lien avec le paiement. | 1y |
| secure_customer_sig | Utilisé en lien avec la connexion client. | 20y |
| shopify_pay | Utilisé en lien avec le paiement. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Utilisé en lien avec le paiement. | 30 minutes, 3w ou 1y selon la valeur |
| storefront_digest | Utilisé en lien avec la connexion client. | 2y |
| tracked_start_checkout | Utilisé en lien avec le paiement. | 1y |
| checkout_one_experiment | Utilisé en lien avec le paiement. | session |
Rapports et Analytique
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _landing_page | Suivre les pages d'atterrissage. | 2w |
| _orig_referrer | Suivre les pages d'atterrissage. | 2w |
| _s | analytique Shopify. | 30min |
| _shopify_d | analytique Shopify. | session |
| _shopify_s | analytique Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Analytique Shopify concernant le marketing et les références. | 30min |
| _shopify_sa_t | Analytique Shopify concernant le marketing et les références. | 30min |
| _shopify_y | analytique Shopify. | 1y |
| _y | analytique Shopify. | 1y |
| _shopify_evids | analytique Shopify. | session |
| _shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à partir de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.
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Ne pas suivre
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Changements
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Plaintes
Comme mentionné ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de surveillance ici : [Ajouter les informations de contact ou le site Web de l'autorité de protection des données dans votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Dernière mise à jour : [Date]